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Premessa
Il patrimonio di esperienze raccolto nella Guida rappresenta, inoltre, un fondamentale punto di riferimento per affrontare le sfide e le opportunità legate alla sicurezza, derivanti dall’innovazione tecnologica e in particolare dall’uso sempre più diffuso dell’intelligenza artificiale. Ciò nella profonda convinzione che la formazione e la consapevolezza rap- presentino le misure di prevenzione più importanti per tutelare la salute e la sicurezza sia del personale che della clientela bancaria.
Marco Elio Rottigni
Direttore Generale Associazione Bancaria Italiana
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