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Sommario La comunicazione passa dai valori 4
Francesca Marchelli
La nuova disciplina sul formato elettronico 12 dell’informativa prevista dalla MiFID II
Angela Bracci
Data science e conoscenza profonda del cliente 20 Enrico Sacco, Antonello Brazzini
La Carta “Donne in banca: valorizzare 28 le diversità di genere”
Chiara Mambelli
Rubriche
Il 65% delle imprese innovative è anche più affidabile 36
A cura di CRIF
MK
La rivista ABI di marketing
e comunicazione in banca Bimestrale
dell’Associazione Bancaria Italiana Nuova serie di
Lettera Marketing ABI Rivista fondata nel 1981 N. 3 maggio-giugno 2023
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