M
ANUTENZIONE
& O
UTSOURCING
sOMMArIO
1. Introduzione all’edizione 2017
......................................................
7
2. Manutenzioni, outsourcing e gestione degli immobili
....................
9
3. Facility Management e processi lavorativi
.................................... 11
4. strumenti informatici a supporto del Facility Management
.......... 13
4.1 Data Base del Patrimonio Immobiliare .......................................... 14
4.2 Principali caratteristiche di un Sistema Informativo per il Facility
Management (SIFM) .................................................................. 17
4.2.1 I principali dati .............................................................. 18
4.2.1.1 L’anagrafe delle planimetrie .................................. 18
4.2.1.2 L’anagrafe degli immobili ...................................... 18
4.2.1.3 L’anagrafe degli impianti ...................................... 19
4.2.1.4 L’anagrafe degli asset, degli arredi e delle attrezzature 20
4.2.1.5 L’anagrafe dei documenti e delle immagini .............. 20
4.2.1.6 L’anagrafe dei dipendenti ...................................... 20
4.2.1.7 L’anagrafe dei manutentori.................................... 21
4.2.1.8 L’anagrafe degli interventi di manutenzione ............ 21
4.2.1.9 L’anagrafe dei contatori e delle utenze .................... 21
4.2.2 I principali moduli funzionali ............................................ 22
4.2.2.1 Censimento del patrimonio immobiliare gestito ........ 22
4.2.2.2 La circolazione delle informazioni sul patrimonio
immobiliare ........................................................ 24
4.2.2.3 Interfaccia mobile ................................................ 25
4.2.2.4 Gestione degli asset ............................................ 28
4.2.2.5 Gestione degli spazi e dell’allocazione delle risorse
umane................................................................ 28
4.2.2.6 Gestione della documentazione .............................. 30
4.2.2.7 Piani di emergenza e schedatura dei rischi .............. 31
A
CCADEMIA DELLA
S
ICUREZZA
2017
3
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ERVIZI
2017